
Tips voor huisbezoeken
- Kom in de week niet aanbellen voor 19u en niet na 22u. Kondig vooraf aan wanneer je huisbezoeken plant (via het programmaboekje of via de leden). Let ook op met aanbellen na kinderbedtijd, even kloppen wordt soms meer geapprecieerd door ouders met kleine kinderen. Kom je ongelegen, maak dan eventueel een nieuwe afspraak. Is er niemand thuis, laat dan eventueel een berichtje na wanneer je terugkomt. Bij sommige ouders zal je nooit binnen uitgenodigd worden. Omdat ze zich schamen voor hun huis, omdat ze niet genoeg Nederlands spreken, omdat ze geen pottenkijkers willen. Respecteer dit, maar spreek hen de eerstvolgende keer aan om te horen hoe je de informatie die je kwijt wil dan best kan geven.
- Vermijd steeds uit de biecht te klappen over andere ouders of leden, en vermijd al te persoonlijke ruggespraak over andere, afwezige leiding.
- Ouders bestaan in alle geuren en kleuren. Plezierig, sympathiek, raar, klagend, overbezorgd of onverschillig, arm of rijk.
- Overbezorgde ouders kan je geruststellen door gewoon uit te leggen waarom en hoe je een activiteit gaat doen. Laat blijken dat je met de leidingsploeg de zaken grondig hebt overwogen. Heb respect. Het is aan ons om de zorgen weg te nemen door goede voorbereiding en voorzienigheid op vlak van veiligheid.
- Opgroeien met gescheiden ouders is soms een beetje complex. Zorg ervoor dat jullie het niet nog ingewikkelder maken. Ga na of het kind contact heeft met beide ouders en met wie je best waarvoor contact opneemt. Naar wie stuur je de uitnodigingen voor groepsfeesten, ouderavonden, wie krijgt het programmaboekje in de bus enz.? Voorzie desnoods 2 ouderbezoeken en 2 programmaboekjes.
- Als je weet dat ouders het Nederlands niet machtig zijn, kan je je bij een eerste bezoek laten vergezellen door iemand die hun taal wel spreekt. Zo kan je de drempel een heel stuk verlagen. Hou bij deze huisbezoeken wel enkele zaken in het achterhoofd. Meestal kennen allochtone ouders de werking van scouting niet en moet je die voldoende duiden. Je zal het misschien iets uitgebreider moeten hebben over verwachtingen inzake uniform, stiptheid, verwittigen bij afwezigheid, enz. omdat het organiseren van ‘vrije tijd’ in ander culturen niet zo bekend is als hier. In vele Marokkaanse en Turkse gezinnen hoort het niet dat een man het huis binnengaat als de vader niet thuis is. Een mannelijke leider neemt dan ook best een vrouwelijke collega mee. Stel ook je teksten eenvoudig en duidelijk op, het maakt het zoveel makkelijker voor iemand die onze taal pas leert. Ook een aantal thema’s die voor jou geen punt zijn, kunnen hier op tafel komen: anders-gelovig zijn, gemengde werking, eten en drinken, … Bekijk diversiteit als een rijkdom, durf je tradities in vraag stellen en er nieuwe te starten. Maar hou steeds een kwaliteitsvolle werking voor ogen. Durf beslissen en maak duidelijk hoe ver je kan meegaan en waar het voor jullie echt niet meer lukt om te volgen.
- Sommige ouders hebben het moeilijk om het geld op tafel te leggen voor een uniform, kamp, lidgeld en allerlei activiteiten. Al zullen ouders daar niet altijd graag zelf mee voor de dag komen. Tracht deze situaties aan te voelen en ze vertrouwelijk te behandelen. Buiten de takraad hoeft niemand weet te hebben van tegemoetkomingen die je doet. Scouts en Gidsen Vlaanderen biedt de mogelijkheid voor financiële ondersteuning voor kinderen en jongeren uit maatschappelijk kwetsbare gezinnen (fonds Op Maat) en om gratis kampmateriaal uit te lenen.
- Kinderen en jongeren met een handicap kunnen vaak gewoon mee functioneren in de groep, mits enkele kleine aandachtspunten en afspraken. Maar soms beslist een kind met een handicap minder zelfstandig over het regelmatig naar de vergadering komen, een uniform dragen, mee op kamp gaan. Ouders hebben vaak behoefte aan een tikje extra info. Zij hebben gewoonlijk een boel noodzakelijke info voor jou over hun kind. Specifieke eet- of slaapgewoonten, kleine medische zorgen, een bijzonder talent, zijn of haar wijze van communiceren, … Verberg je eigen vragen of beperkingen als groep niet. Een open communicatie van beide kanten komt een vlotte samenwerking alleen maar ten goede. Aarzel niet om bij nieuwe vragen opnieuw contact op te nemen met de ouders en praat je ervaringen met hun kind voluit door. Jouw verhaal over hun kind in de groep is voor ouders van groot belang.
- Zorg voor wat documentatiemateriaal zoals je groepsblaadje, folder, lidgeldtarieven, kalender, … Foto’s van het laatste kamp missen zelden hun effect als deuropener of ijsbreker. Ga je op bij jonge kinderen op bezoek voor het kamp, stop dan je kampthema op een originele manier in je bezoek (neem iets passends mee voor je leden, ga verkleed in het thema, maak werk van je kampboekje, …). Zo zijn je leden al helemaal mee in het thema, en zien de ouders dat je alles zeer goed voorbereidt.
- Zorg dat je tekst en uitleg kan geven over het lidgeld, de lidkaart, de verzekering, het uniform, de regelmaat van activiteiten, kamp- en weekenddata, de belangrijkste elementen uit je takwerking.
- Vertel ook eens over de vorming die jullie volgden of dit jaar plannen.
- Neem tijd maar blijf niet dralen. Geef de nodige uitleg en laat de vragen komen.
- Bereid een huisbezoek voor: wie voert het woord, welke algemene info wil je zeker geven, zijn er bij bepaalde leden speciale opmerkingen, heb je zelf vragen voor de ouders, …